Об итогах горячей линии к Всемирному дню прав потребителей

    Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области и Консультационным центром  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» с 13 по 24 марта 2023 г. в рамках проведения Всемирного дня прав потребителей была организована работа телефонной «горячей линии» по защите прав потребителей.

    В указанный период по телефону «горячей линии» обратилось более 200 потребителей. Ведущее место занимали  вопросы, связанные с  приобретением товаров дистанционным способом и оказанием услуг в сфере ЖКХ.

   Наибольшее количество поступивших звонков касалось следующих тем: приобретение товаров ненадлежащего качества, в том числе технически сложных товаров бытового назначения, нарушение правил маркировки товаров средствами идентификации, оказания услуг ненадлежащего качества, навязывание оплаты за дополнительные услуги, не предусмотренные договором, несоблюдение  требований в части предоставления потребителям информации об оказываемых услугах, перерасчет стоимости оказанной услуги ненадлежащего качества.

   По поставленным вопросам специалистами Управления и сотрудниками ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» даны разъяснения, а также  подготовлены проекты претензий и исковых заявлений.

Новости соседних регионов по теме:

Житель Сысертского района обратился в консультационный пункт для потребителей Южного Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Свердловской области» с просьбой разобраться в ситуации:
23:52 31.03.2023 Первоуральск.РФ - Первоуральск
         Управление Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с Центром по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»,
18:00 31.03.2023 Роспотребнадзор - Великий Новгород
В рамках повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной  и общественной защиты потребительских прав Новгородской области специалистами Управления Роспотребнадзора по
18:00 31.03.2023 Роспотребнадзор - Великий Новгород
За период с 13 по 24 марта 2023 года в Управление и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области» за консультациями обратились 730 потребителей (536 - на телефонную горячую линию, 117 - при личном посещении,
15:41 31.03.2023 Роспотребнадзор - Тула
За период с 20 по 24 марта 2023 года для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг обратилось 75 человек.
15:17 31.03.2023 Роспотребнадзор - Саранск
За период с 27 по 31 марта 2023 года для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг обратилось 75 человек.
15:17 31.03.2023 Роспотребнадзор - Саранск
В 2023 году традиционный Всемирный день прав потребителей проводился под девизом «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции».
15:59 31.03.2023 Центр гигиены и эпидемиологии - Оренбург
В консультационный пункт для потребителей Центрального Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратилась жительница города Екатеринбурга с просьбой разобраться с возникшими
15:33 31.03.2023 Центр гигиены и эпидемиологии - Екатеринбург
Администрацией г. Барнаула была организована информационная программа для людей старшего поколения по актуальным вопросам мошенничества в сфере оказания услуг населению.
15:47 31.03.2023 Роспотребнадзор - Барнаул
В рамках взаимодействия с органами местного самоуправления специалистами Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краювкомитете по развитию предпринимательства,
14:36 31.03.2023 Роспотребнадзор - Барнаул
О проведении встречи с учащимися  Самарского торгово-экономического колледжа 23 марта 2023 года специалистом Управления Роспотребнадзора по Самарской области в рамках мероприятий,
11:18 31.03.2023 Роспотребнадзор - Самара
В Управлении Роспотребнадзора по Ульяновской области, а также в Консультационных центрах для потребителей при Центре гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области (и его филиалах) в период с 13 по 24 марта 2023 года рабо
10:05 31.03.2023 Роспотребнадзор Ульяновской области - Ульяновск
Организована «Горячая линия» по теме «Всемирный день борьбы с туберкулезом» для оказания консультационной помощи гражданам.
12:42 31.03.2023 Первомайский район - Новоалтайск
В апреле 2023 года по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю жители региона смогут получить консультации специалистов по вопросам защиты прав потребителей при продаже обуви, одежды.
12:13 31.03.2023 Роспотребнадзор - Барнаул
30 марта 2023 г.  в с.
10:52 31.03.2023 Салаватский район - Малояз
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) в рамках полномочий продолжена работа по обеспечению защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и участников долевого строительства жилья.
10:12 31.03.2023 Роспотребнадзор - Оренбург
Управлением Роспотребнадзора по Магаданской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области» в период с 13 по 24 марта 2023 года организована и проведена «горячая линия» по вопросам защиты п
15:51 31.03.2023 Роспотребнадзор - Магадан
Накануне проведения горячей линии по защите прав потребителей, приуроченной к Всемирному дню защиты прав потребителей, отмечаемого ежегодно 15 марта, на сайтах Управления,
19:44 30.03.2023 Роспотребнадзор - Смоленск
Прокуратура Московского района г. Санкт-Петербурга 31 марта 2023 года проведет «горячие линии»: - по вопросу нарушения прав работников на своевременную оплату труда Телефон «горячей линии»: 372-70-00 (0030);
18:43 30.03.2023 Прокуратура Санкт-Петербурга - Санкт-Петербург
 
По теме
​АЛКОГОЛЬ – ВРАГ РАЗУМА - Клиническая больница им. Н.А. Семашко Алкоголизм – тяжелая болезнь, которая характеризуется пристрастием к употреблению алкогольных напитков, сформированием сначала психической, а затем и физической зависимости.
Клиническая больница им. Н.А. Семашко
​«Нет» наркотикам! - Клиническая больница им. Н.А. Семашко С 26 февраля по 3 марта 2024 года пройдет Неделя профилактики употребления наркотических средств.
Клиническая больница им. Н.А. Семашко
Анастасия Мормылева В минувшие выходные в Торжке проходили Всероссийские соревнования по дзюдо среди спортсменов до 18 лет, посвящённые памяти Героя России, военного лётчика, генерал-майора Б. А. Воробьёва.
ИА МедиаРязань