До конца года Рязанская почта планирует отремонтировать 31 фронт-офис

До конца года Рязанская почта планирует отремонтировать 31 фронт-офис
Фото: mediaryazan.ru
До конца нынешнего года Рязанская почта планирует отремонтировать 31 фронт-офис. Об этом сообщает пресс-служба областного УФПС. Так, с начала года почта уже открыла отделение нового формата, мобильное отделение почтовой связи, а также выполнила текущий ремонт девяти объектов, в том числе четырёх — по программе «Доступная среда». Все отремонтированные отделения оборудованы необходимой мебелью и расходными материалами. В большинстве из них установлены системы управления очередью, банкоматы «Почта Банка» с функцией выдачи и внесения наличных, а также pos-терминалы для оплаты почтовых услуг банковскими картами.

Для повышения качества клиентского сервиса во всех почтовых отделениях нового формата устанавливаются камеры видеонаблюдения, которые контролируют все зоны почтового офиса: входную группу, операционный зал, бэк-зону и отдел доставки. В отделениях почтовой связи действует видео мониторинг, который позволяет по данным с камер отслеживать эффективность работы операторов. В случае обнаружения повышенного потока клиентов принимаются дополнительные меры по ускорению обслуживания клиентов.
— Нам важно, чтобы клиенты Почты России были довольны качеством нашего сервиса, а это напрямую зависит от состояния отделений почтовой связи. Наши ключевые задачи — борьба с очередями, повышение качества и скорости обслуживания, современный удобный формат предоставления услуг, — отметила директор УФПС Рязанской области.

Ещё новости о событии:

До конца года в Рязанской области модернизируют 31 почтовое отделение. Об этом сообщила пресс-служба регионального УФСП.
15:18 20.09.2018 Rzn.Info - Рязань
С начала года Рязанская почта открыла отделение нового формата, мобильное отделение почтовой связи, выполнила текущий ремонт 9 объектов,
14:31 20.09.2018 РИА 7 Новостей - Рязань
До конца года Рязанская почта планирует отремонтировать 31 фронт-офис - ИА МедиаРязань
До конца нынешнего года Рязанская почта планирует отремонтировать 31 фронт-офис.
13:11 20.09.2018 ИА МедиаРязань - Рязань
 
По теме
​С заботой о людях - Клиническая больница им. Н.А. Семашко Доступность, оказание и получение качественной медицинской помощи является приоритетом для системы здравоохранения, медицинских учреждений и каждого жителя города Рязани и Рязанской области.
Клиническая больница им. Н.А. Семашко
Здесь читают, учатся, играют! - ЦБС города Рязани 26 марта в библиотеке-филиале № 14 МБУК «ЦБС г. Рязани» состоялась экскурсия «Здесь читают, учатся,
ЦБС города Рязани
проект «активное долголетие – здоровая рязань» 2703 1 - Касимовский музей-заповедник 27 марта 2024 года в рамках региональных проектов «Активное Долголетие – Здоровая Рязань» и «Маршруты долголетия» для проживающих Комплексного центра социального обслуживания населения Касимовским историко-культурным муз
Касимовский музей-заповедник