В 2017 году за услугами Рязаньэнерго обратились более 29 тысяч потребителей

Фото: cdn4.rzn.info

В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Рязаньэнерго» подвели итоги работы с потребителями в 2017 году.

«Сервисы электросетевой компании продолжают пользоваться спросом у населения и организаций Рязанской области, о чем свидетельствуют 29 074 обращения по вопросам оказания услуг, поступивших в адрес предприятия», — сообщили в пресс-службе филиала.

За год специалисты филиала приняли 20 262 обращения по различным вопросам, в том числе по оказанию дополнительных услуг. С коммерческим учетом, установкой и заменой счетчиков было связано 2 399 обращений, еще 6 413 потребителей обратились за разъяснениями по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям.

Энергетики провели четыре встречи с представителями малого и среднего бизнеса

«Стоит отметить, что специалисты Рязаньэнерго имеют значительный опыт и все необходимые материально-технические ресурсы для качественного и быстрого подключения энергопринимающих устройств потребителей к сетевой инфраструктуре. Сотрудники филиала ведут работу по информированию потребителей о реализации мероприятий „дорожной карты“ „Повышение доступности энергетической инфраструктуры“, процедуре и порядке технологического присоединения», — говорится в сообщении.

За год энергетики провели четыре встречи с представителями малого и среднего бизнеса, которые заключили с ПАО «МРСК Центра и Приволжья» договор об осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 150 кВт. «В ходе мероприятий сотрудники филиала ответили на вопросы заявителей, разъяснили принципы упрощенного процесса техприсоединения и формирования стоимости договоров, проинформировали о новой комплексной услуге „технологическое присоединение под ключ“, которая помогает клиенту максимально быстро и качественно осуществить все необходимые действия по подключению», — рассказали в пресс-службе.

Для обращения пользователи могут воспользоваться «Интернет-приемной» и «Личным кабинетом»

Помимо личного обращения в офис обслуживания потребителей Рязаньэнерго, можно воспользоваться «Интернет-приемной» и «Личным кабинетом» на сайте МРСК Центра и Приволжья. Эти сервисы позволяют направить заявку и первичные документы для заключения договора об осуществлении технологического присоединения в онлайн-режиме. Аналогичные возможности предоставляет портал электросетевых услуг ПАО «Россети».

Обратится за консультацией, получить дополнительную информацию о предоставляемых Рязаньэнерго услугах можно также по телефону центра обслуживания потребителей филиала 8-(4912)-20-42-22 и бесплатному круглосуточному номеру Контакт-центра 8-800-100-33-00.


© RZN.info

 
По теме
Рязаньэнерго напомнил об осторожности при использовании электрогенераторов - Rzn.Info Филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Рязаньэнерго» призвал жителей региона соблюдать меры безопасности при подключении резервных источников электроснабжения (РИСЭ) потребителей к внутренним электрическим сетям предприятия.
28.02.2018
 
 На Центральном рынке Рязани сгорела палатка с меховыми изделиями В субботу, 15 декабря, в 09:32 на пульт дежурного ГУ МЧС России по Рязанской области поступило сообщение о пожаре на улице Маяковской в городе Рязани.
15.12.2018 Новая газета
В результате пострадавшая доставлялась в больницу. Вчера в 19.20 в городе Рязани, вблизи дома 3 на улице Малое шоссе, 38-летний житель Рязанской области, управляя автомобилем «Фольксваген Поло», на парковочной площадке,
14.12.2018 Рязанские ведомости
Год театра в Скопине Рязанской области открыли спектаклем «Кто убил Веру?» - ИА МедиаРязань Фото: ИД «Пресса» 13 декабря в Скопинском районе в честь открытия Года театра в Доме культуры села Вослебово зрителям представили драматический моноспектакль «Кто убил Веру» театральной молодёжной студии «Tмix»,
16.12.2018 ИА МедиаРязань
В Академии ФСИН России за большим круглым столом собрались представители городской власти, общественности, преподаватели и студенты.
13.12.2018 Рязанские ведомости
Парад Морозов  1 - РИА 7 Новостей В субботу, 15 декабря, в Рязани прошёл пятый Парад Дедов Морозов. В этом году в праздничном шествии приняли участие более 600 человек – работники учреждений культуры и образования,
15.12.2018 РИА 7 Новостей
ХК «Рязань» в Санкт-Петербурге проявил незаурядную волю к победе в матче с обладателем Кубка Петрова «Динамо».
15.12.2018 ХК Рязань
IMG_7379-1280x853 - Рязанские ведомости В Торговом городке полномочному представителю Президента РФ в ЦФО Игорю Щеголеву была представлена информация о планах по реконструкции 22 объектов недвижимости, находящихся на территории.
15.12.2018 Рязанские ведомости
На брифинге, состоявшемся в региональном правительстве, министр ТЭК и ЖКХ области Андрей Горелов и генеральный директор фонда капремонта Марина Бондарева рассказали о ходе капремонта многоквартирных домов в уходящем году.
14.12.2018 Рязанские ведомости
В областном центре прошла межрегиональная научно-практическая конференция «Региональный рынок труда: вызовы и перспективы» для специалистов сферы занятости населения субъектов ЦФО.
14.12.2018 Рязанские ведомости
IMG_7379-1280x853 - Рязанские ведомости В Торговом городке полномочному представителю Президента РФ в ЦФО Игорю Щеголеву была представлена информация о планах по реконструкции 22 объектов недвижимости, находящихся на территории.
15.12.2018 Рязанские ведомости