Поездные бригады поездов для перевозки болельщиков ЧМ 2018 ™ проходят специальную подготовку

Фото: www.ryazan-v.ru

Московские проводники и начальники поездов, задействованные в бесплатных перевозках болельщиков во время проведения Чемпионата мира по футболу FIFA-2018™, проходят специальное обучение.

Обучающая программа направлена на обеспечение комфортного проезда гостей и болельщиков World Cup™ и предоставление им сервиса на высоком уровне.

В перевозке болельщиков будут задействованы более 250 проводников и начальников поездов Московского филиала АО «ФПК».

Все сотрудники прошли специальный отбор и обладают «Паспортом доверия» (документ, подтверждающий высокую квалификацию работника). Большая часть из них уже имела опыт работы с болельщиками во время Кубка конфедераций 2017 года.

Поездные бригады обучают взаимодействию с болельщиками, представителями международных делегаций и футбольных клубов. В том числе проходит инструктаж о технологии посадки в поезда по билету на матч и паспорту болельщика  (Fan-ID).

Для коммуникации с иностранными гостями проводники и начальники поездов проходят курсы по изучению английского языка. Кроме того, уделяется внимание специфике коммуникации с представителями различных национальных культур, взаимодействию с маломобильными пассажирами.

Вертикальная HTML линия, доконца текста Всего же в преддверии Чемпионата мира по футболу FIFA-2018™ специальную подготовку проходят более 2 тысяч проводников и начальников поездов. В бесплатных перевозках болельщиков по всей стране будут задействованы более 85 поездных бригад.
Напомним, что право бесплатного проезда предоставляется болельщикам впервые за всю историю проведения чемпионатов. Для этого холдинг «РЖД» совместно с АНО «Транспортная дирекция – 2018» разработал схему логистики перевозки болельщиков в дополнительных поездах.

Так, между городами-организаторами будут курсировать 728 бесплатных поездов по 31 маршруту. В них смогут совершить поездки более 440 тысяч болельщиков.
Источник: Обзоры "Рязань Вести"
 
По теме
Руководители КПК «Капитал Инвест» под следствием. Кто следующий? - Новая газета   Рязанцы продолжают «наступать на грабли» - добровольно отдают свои сбережения мошенникам Следственной частью Следственного управления УМВД России по Рязанской области расследуется уголовное дело в отношении руководств
17.01.2019 Новая газета
«Крещенские посиделки» - Музеи Рязанской области      17 января 2019 года долгожданными гостями «Крещенских посиделок» в музее-заповеднике «Усадьба С.Н.
18.01.2019 Музеи Рязанской области
  «Личное алиби» с Анатолием Обыдёнкиным Посленовогоднее затишье постепенно сходит на нет, и в анонсах городских культзаведений снова царит удивительное разнообразие.
17.01.2019 Новая газета
Команда школы-интерната №26 города Рязани, которую тренирует капитан «Элекса-Фаворита» Алексей Петухов, стала победителем областного этапа всероссийского турнира «Мини-футбол – в школу» среди юношей 2003-04 годов рождения.
18.01.2019 Рязанские ведомости
Заседание комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности при Правительстве Рязанской области - Правительство Рязанской области 18 января состоялось заседание комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности при Правительстве Рязанской области,
18.01.2019 Правительство Рязанской области
Мечты иногда сбываются - Новая газета   На период 2019-2021 годов губернатор прогнозирует рост валового регионального продукта в среднем ежегодно на 1,9% В пятницу, 18 января,
18.01.2019 Новая газета
За прошедшие сутки на дорогах Рязанской области зарегистрировано 4 дорожно-транспортных происшествия, в результате которых 8 человек травмированы.
18.01.2019 УМВД Рязанской области