Рязанские активисты Общероссийского народного фронта вместе с координатором проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктором Рожковым провели проверку поликлиник и школ. Они оценили условия оказания услуг в четырех поликлиниках, двух фельдшерских пунктах и школах Рязанской области. Общественников интересовала доступность оказания медицинской помощи и состояние зданий. Выбор пал на те учреждения, на которые поступило больше всего жалоб жалоб от рязанцев на портал narocenka.ru.
В рязанской городской поликлинике №10 активисты ОНФ выявили распространённые проблемы: сложности с электронной записью, отсутствие времени приёма на талонах, норганизованные очереди.
Пациенты городской клинической поликлиники №11 пожаловались активистам ОНФ на отсутствие информации о переходе поликлиники на новую систему электронной записи, а также на работу терминалов и регистратуры.
Кроме того, активисты осмотрели поликлинику Старожиловской районной больницы и узнали, что в учреждении не хватает специалистов – из четырех необходимых терапевтов работает только один. Кроме того, в поликлинике устарело оборудование.
Помимо учреждений здравоохранения активисты ОНФ посетили образовательные заведения. Оказалось, что в школе №66 уже 10 лет не работает бассейн, аздание Хрущевской среднеобразовательной школы требует срочного ремонта в пищеблоке – стены и потолок разъедает плесень.
Все выявленные проблемы «фронтовики» обсудили на круглом столе вместе с представителями органов власти. Обратив особо внимание на сферу здравоохранения, Виктор Рожков подчеркнул, что проблемы в организации работы медицинских учреждений сказываются на качестве оказываемых услуг населению.
– Большинство рязанских пациентов довольны своими врачами, а основное недовольство граждан связано именно с недоступностью записи через терминал, плохой работой регистратуры и т.д. Представители администрации любого социального учреждения должны оставаться заботливыми хозяевами, а не ждать, пока проблемы накопятся до такой степени, что решать их будет сложно. Мы надеемся, что все выявленные в Рязанской области недостатки в качестве работы школ и поликлиник будут оперативно устранены, – подвел итог координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор Рожков.